Termeni și condiții
Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare ale site-ului creator.tv, precum șicondițiile aplicabile achiziționării și utilizării biletelor pentru evenimentele „Cântările Cerului”, organizate de Organizația Creștină Agape, denumită în continuare „Organizatorul”, „creator.tv” sau „Administratorul Site-ului”.
Prin accesarea site-ului creator.tv, realizarea unei donatii, efectuarea unei rezervări sau utilizareaoricăror servicii oferite prin intermediul platformei, utilizatorul confirmă că a citit, înțeles șiacceptat integral acești Termeni și Condiții.
creator.tv își rezervă dreptul de a modifica oricând conținutul prezentului document, fărănotificare individuală prealabilă. Modificările intră în vigoare din momentul publicării lor pe site.
Pentru utilizarea serviciilor oferite prin creator.tv este necesar să ai minimum 18 ani sau săutilizezi serviciile cu acordul unui părinte ori reprezentant legal.
1. Definiții
În sensul prezentului document:
2. Utilizarea site-ului
Utilizatorul are obligația de a utiliza site-ul creator.tv numai în scopuri legale și într-un mod care să nu afecteze funcționarea platformei, securitatea acesteia sau drepturile altor utilizatori.
Este interzisă:
creator.tv poate restricționa sau suspenda accesul oricărui utilizator care încalcă acești termeni.
3. Realizarea rezervarilor
Rezervarile pentru evenimentele „Cântările Cerului” pot fi obtinute online gratuit sau printr-o donatie prin intermediul creator.tv.
În momentul finalizării unei rezervări, clientul garantează că toate datele furnizate sunt reale, complete și corecte.
După confirmarea rezervarii, biletul va fi transmis în format electronic la adresa de email furnizată de client.
Clientul are obligația de a verifica exactitatea datelor înscrise pe bilet imediat după primireaacestuia.
creator.tv nu răspunde pentru imposibilitatea transmiterii biletului cauzată de furnizarea unordate greșite de către client.
4. Donații
Valoarea donațiilor propuse pe site sunt exprimate în lei și pot include sau nu taxe de procesare, în funcție de modalitatea de afișare comunicată în pagina evenimentului.
Prin finalizarea rezervării, clientul confirmă că a luat cunoștință de valoarea totală a donatiei șieste de acord cu aceasta.
5. Rezervări
Realizarea rezervarilor se poate realiza prin metodele disponibile pe site la momentul plasăriirezervării.
În cazul plăților donatiilor online, tranzacțiile sunt procesate prin intermediul unor procesatoriautorizați de plăți, iar creator.tv nu stochează datele complete ale cardurilor bancare utilizate.
În situația în care plata unei donatii este respinsă sau anulată de procesatorul de plăți, rezervareapoate fi anulată automat.
6. Livrarea biletelor
Biletele obtinute gratuity sau prin donatii sunt livrate electronic, prin email, imediat dupăconfirmarea plății sau într-un termen rezonabil necesar procesării rezervării.
Clientul are obligația de a verifica inclusiv folderele Spam/Junk ale contului de email.
În cazul în care biletul nu este primit, clientul trebuie să contacteze creator.tv înainte de data evenimentului.
7. Accesul la eveniment
Accesul la eveniment se face pe baza unui bilet valid.
Un bilet poate fi scanat o singură dată. După validare, orice tentativă ulterioară de utilizare aaceluiași cod poate fi refuzată.
Organizatorul își rezervă dreptul de a refuza accesul persoanelor care:
Participanții sunt obligați să respecte regulile de ordine, siguranță și conduită stabilite de organizatori și de locația evenimentului.
8. Anularea și returnarea biletelor
Conform legislației aplicabile privind serviciile de agrement și evenimente culturale, rezervarealocurilor pentru evenimente este exceptată de la dreptul de retragere prevăzut de OUG nr. 34/2014.
Biletele obtinute gratuity sau prin donatie nu pot fi returnate decât în condițiile acceptate de Organizator.
În cazul anulării definitive a unui eveniment, Organizatorul nu va restitui donatiile primite si vagasi proiecte pe care le va sprijini facnad public acest demers.
În cazul reprogramării unui eveniment, locurile rezervate rămân valabile pentru noua dată.
9. Modificarea sau anularea evenimentelor
Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica:
atunci când acest lucru este necesar.
Astfel de modificări nu conferă automat dreptul la returnarea biletelor, cu excepția situațiilorexpres comunicate de Organizator.
10. Drepturi de autor și conținut
Întreg conținutul site-ului creator.tv, inclusiv texte, imagini, logo-uri, elemente grafice, materialevideo și audio, este protejat de legislația privind drepturile de autor și nu poate fi copiat, distribuit sau utilizat fără acordul prealabil al Organizatorului.
11. Drepturi de imagine
Evenimentele „Cântările Cerului” pot fi fotografiate și filmate.
Prin participarea la eveniment, participantul își exprimă acordul ca imaginea, vocea și apariția sasă poată fi utilizate în materiale promoționale, transmisii live, materiale video sau fotografiirealizate în cadrul evenimentului, fără pretenții financiare ulterioare.
12. Limitarea răspunderii
creator.tv și Organizatorul nu răspund pentru:
Prin forță majoră se înțeleg inclusiv restricții legale, condiții meteorologice severe, pandemii, conflicte, incendii, întreruperi de curent sau alte situații independente de controlulOrganizatorului.
13. Protecția datelor
Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează conform Politicii de confidențialitatedisponibile pe site-ul creator.tv.
14. Legea aplicabilă
Prezentul document este guvernat de legislația din România.
Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă, iar în cazul în care acest lucru nu este posibil, competența revine instanțelor române competente.
15. Contact
Pentru întrebări, solicitări sau sesizări privind serviciile creator.tv sau evenimentele „CântărileCerului”, ne poți contacta la:
contact@creator.tv